Per contratto di compravendita on line, si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico stipulato tra un fornitore e un Cliente nell'ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
Tutti i contratti si intendono conclusi attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet www..tabaccherie.shopc
Nel presente contratto il fornitore è RA Agency S.r.l. con sede in Via P. della Francesca, 24 - 59100 Prato (PO).
Per Cliente si intende la persona giuridica che, in relazione al contratto di cui sopra, agisce per scopi riferibili all'attività professionale svolta.
Accettazione delle Condizioni di Vendita
Il Cliente, tramite procedura on line, trasmette a RA Agency S.r.l. un ordine d’acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. Il contratto tra le parti, si intenderà concluso anche con l’accettazione parziale di tale ordine, da parte di RA Agency S.r.l
RA Agency S.r.l ha la facoltà di di non accettare la proposta di acquisto del Cliente e di poter richiedere al Cliente una conferma dell’ordine effettuato per verificarne la veridicità.
Come previsto dall’art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999, il Cliente una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque a conservare le presenti condizioni generali di vendita.
Il Cliente inviando l’ordine mediante e-commerce tramite il sito www.tabaccherie.shop consente a RA Agency S.r.l, di inviare successive comunicazioni a mezzo telefono, fax, e posta elettronica, al fine di portare a compimento la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita.
Il Cliente accetta l’utilizzo da parte di RA Agency S.r.l. delle tecniche sopraindicate ai sensi dell’art.10 del Dlgs 185/99.
Modalità d’Acquisto e prezzi di Vendita
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti all'interno del sito www.tabaccherie.shop sono comprensivi di I.V.A.
I prezzi possono essere modificati da RA Agency S.r.l. in ogni momento e senza alcun preavviso. Il Cliente si farà carico delle spese di spedizione. Tali spese potrebbero essere suscettibili di variazione a secondo del peso, dimensione e destinazione della merce. Eventuali codici sconto assegnati al cliente per particolari attività promozionali hanno una validità non superiore a giorni 30.
Il Cliente ha la possibilità di acquistare i soli prodotti visualizzabili nel sito all'indirizzo www.tabaccherie.shop. Resta inteso che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente congruenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche. Pertanto le stesse sono da ritenersi puramente indicative.
L’ordine di acquisto inviato dal Cliente a RA Agency S.r.l. sarà confermato mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente stesso. Tale messaggio di conferma riporterà la Data, l’Ora, il numero Ordine, da fornire quale riferimento a RA Agency S.r.l. per ogni comunicazione successiva.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti nella conferma d’ordine e a comunicare tempestivamente a RA Agency S.r.l. le eventuali discrepanze, secondo le modalità descritte in questo documento.
In caso di mancata accettazione dell'ordine, RA Agency S.r.l. garantisce adeguata informativa al Cliente a mezzo e-mail.
A Agency S.r.l. non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Disponibilità dei Prodotti
Qualora il prodotto non sia disponibile Online, o viceversa, RA Agency S.r.l. comunicherà a mezzo e-mail la successiva disponibilità.
Obblighi dell’acquirente
Terminata la procedura di acquisto Online il Cliente si impegna a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto (artt. 3 e 4 del DLs. n° 185/1999). Tuttavia, sia le immagini che le schede tecniche sono indicative e potrebbero non corrispondere alle effettive caratteristiche del prodotto. RA Agency S.r.l. non può essere ritenuta responsabile per eventuali incongruenze.
L’acquirente si impegna ad inviare ad RA Agency S.r.l. mediante apposita procedura di registrazione, i propri dati al fine di poter avviare con esattezza l’iter per l’esecuzione del presente contratto .
E’ fatto espresso divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici trasmessi dal cliente devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.
Il Cliente manleva RA Agency S.r.l. da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
Reclami
Tutti i reclami dovranno essere inviati a mezzo e-mail all’indirizzo info@tabaccherie.shop, e seguiti da raccomandata A/R entro 3 giorni dall’avvenuto reclamo. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma della apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione.
Per i reclami inoltrati oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, verrà richiesta al Cliente idonea documentazione comprovante eventuale difetto di conformità, già esistente al momento della consegna.
RA Agency S.r.l. si riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato dal Cliente, da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.
Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
RA Agency S.r.l. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato comunicando al Cliente tale volontà, fornendo valide e giustificate motivazioni.
Gli obblighi assunti dal Cliente del presente condizioni generali di vendita, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua hanno carattere fondamentale, cosicché per patto espresso, l’ inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per RA Agency S.r.l. di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
Giurisdizione e foro competente
Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione ed esecuzione del presente contratto è competente il Foro di Prato.
Conclusioni
Le condizioni del presente contratto potranno essere modificate ad insindacabile giudizio di RA Agency S.r.l. in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito.